Для нас важно Ваше мнение
Спасибо за доставку товара!
Небольшая сдвижка по срокам доставки...
Но тем не менее - всё точно и корректно))) Благодарю!
Перевозчик: SSA Avia Трекинг-номер: 1000000055859
Отлично! Получил посылку достаточно быстро. Все в целости и сохранности.
Ссылка на отзыв: http://www.yell.ru/moscow/com/ship-shop-america_10984512/?reviewId=2635724
Перевозчик: SSA Avia Light Трекинг-номер: 1000000055873
Добрый день!
Благодарю Вас за оперативно и качественно доставленный мой очередной заказ ! Надеюсь на дальнейшее длительное сотрудничество с Вашей Компанией!
С уважением,Галина
Перевозчик: SSA Avia Light Трекинг-номер: 1000000055866
Заказывали часы настенные, популярной среди дизайнеров марки. Именно этой модели не было в России. Про доставку даже сказать нечего, т.к. все прошло без сучка без задоринки! Всегда оперативно на связи, на все вопросы отвечали. Сроки получились больше, чем доставка указывала, но я знаю, что сроки именно такие.
Перевозчик: SSA Avia Трекинг-номер: 1000000055841
Быстрая и недорогая доставка.Сервис радует! Спасибо!
Перевозчик: SSA Avia Трекинг-номер: 1000000055773
Спасибо, мою покупку доставили быстро и недорого! И это несмотря на предновогоднюю "жаркую" пору!
Перевозчик: SSA Avia Light Трекинг-номер: 1000000055809
Мои покупки были доставлены быстро, несмотря на новогодние каникулы и "жаркое" для почты время. Спасибо, буду рад сделать ещё покупки с вашей доставкой!
Перевозчик: SSA Avia Трекинг-номер: 1000000055751
Супер команда!Все быстро и комфортно!
Буду пользоваться в дальнейшем!
Перевозчик: SSA Avia Трекинг-номер: 1000000055826
Спасибо за очередную помощь в покупке товаров из интернет магазинов,не осуществляющих прямую доставку в Россию!)все было как всегда быстро и удобно)буду пользоваться вашими услугами и впредь)удачи этому полезному проекту!)
Перевозчик: SSA Avia Трекинг-номер: 1000000055778
добрый день!
спасибо за доставленную посылку, надежную упаковку и оперативную обратную связь от Сергея на все запросы!
что сильно смущает - это сроки доставки. основной вопрос - время, проведенное посылкой с момента обработки на складе и до отправки. если посылка лежит целый месяц на складе, в то время как со своей стороны я все оправлял очень оперативно, это означает явную проблему в обработке заказов (прибытие на склад 19.10, вылет 19.11, доставка 28.11). приходилось несколько раз обращаться в поддержку уточнять статус посылки, т.к. никаких обновлений статусов в этот время не приходило. т.е. есть посылка, которую ты ждешь, и в течение нескольких недель нет никаких новостей, что с ней происходит - про нее забыли, проблемы на складе, что еще могло случиться?
это уже вторая посылка, по которой возникает вопрос по срокам, т.е. моя первая посылка похоже не была исключением. "сроки - это наше все" и заявленные 12-14 раб.дней доставка - это точно не про данные доставки. насколько понял, в отличие от других компаний, ssa не несет ответственности за указанные на сайте сроки доставки
т.е. с одной стороны посылка вроде доставлена и прекрасно упакована, с другой - не знаешь, чего ожидать по срокам. точно не выбор, если хочешь получить товар к какой-то определенной дате, как у меня было и в первом случае. попробовал другие сервисы - все прекрасно дошло и в заявленные сроки, поэтому на текущий момент не вижу причин пользоваться ssa в дальнейшем
пожалуйста, давайте корректную информацию о сроках доставки на сайте, своевременно информируйте о статусе посылки (даже если она просто лежит на складе не одну неделю). это не выплеск негатива, это объективная оценка сервиса, т.к. пользуюсь разными провайдерами уже несколько лет и есть с чем сравнить
Вячеслав, именно этот период (октябрь, ноябрь) - был переходным в нашей компании. Новое юридическое лицо, переезд на новый склад и связанные с этим задержки в обработке заказов, новый логистический маршрут и тарифы на доставку и прочие изменения.
Так как не было возможности даже временно приостановить деятельность компании из-за огромного числа посылок, которые уже были на складе, либо были в пути на склад, то рабочий процесс был продолжен, но с некоторыми накладками.
Мы сделали все возможное, чтобы оперативно вернуться в рабочий режим без нарушений сроков. На текущий момент ситуация под контролем. Работа склада полностью восстановлена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам, что помогаете нам становиться лучше!
Команда ShipShopAmerica
Перевозчик: SSA Avia Трекинг-номер: 1000000055738
Ок.
Быстрый и компетентный ответ.
С Сергеем работаем ещё где-то с 2019 года, всё отлично!
Молодцы одним словом . Лучшие в своем сегменте
Всё хорошо, чётко и ясно. Спасибо.
Служба поддержки оперативно отреагировала... просто произошла задержка в пополнении счёта...
Ответ пришёл быстро и главное - положительный...
Очень оперативно, прекрасный сервис и выбор опций, большой плюс что можно заказать выкуп товара. На мой взгляд один из лучших сервисов доставки в принципе!
Спасибо большое за отличное обслуживание.Заказ был очень быстро доставлен из США.Молодцы так держать...
Доставкой доволен
Дороже вышло чем ожидал
Отличная работа. Все оперативно и быстро.
Посылка пришла на двое суток раньше установленного срока ! От взаимодействия с компанией остались только положительные впечатления! Уже рекомендовал нашим соотечественникам использовать этот канал доставки . Спасибо большое персонально Сергею и Динаре !!!
Оперативно и информативно. Спасибо
Вообще всё безупречно. Очень приятно иметь с Вами дело
Безупречно
Спасибо Вам за работу, за ответы на все мои вопросы.
Оперативные ответы, подробное разъяснение. Сергей, спасибо!
оперативно
все хорошо
Быстрый ответ на вопросы по электронной почте (менее суток), возможность использования чата в реальном времени. Вежливое отношение к клиентам, четкие ответы на все вопросы.
Все вопросы были отмечены и все волнения успокоены
Очень внимательный и отзывчивый консультант. Ответил на все вопросы и доступно рассказал о преимуществах доставки.
Всё ПРЕКРАСНО)))
все хорошо тех поддержка работает на 5
Быстро и доходчиво .
Добрый день! Хочу поблагодарить команду за работу а особенно менеджера Сергея К.! У меня был первый опыт взаимодействия с этим сайтом. По моей просьбе для меня ShipShopAmerica выкупила и доставила в РФ аксессуар для мотоцикла Harley Davidson с американского сайта. На протяжении всего времени я общался со специалистом по работе с клиентами Сергеем, у него высокий профессионализм, умение общаться и понимать клиента. В дальнейшем по мере потребности опять буду обращаться ShipShopAmerica! Успехов, удачи и процветания Вам!
Все было хорошо. Сергей был на связи и всегда помогал. Спасибо большое.
Добрый день!
Хочу поблагодарить команду за работу а особенно менеджера Сергея К.! У меня был первый опыт взаимодействия с этим сайтом. По моей просьбе для меня ShipShopAmerica выкупила и доставила в РФ аксессуар для мотоцикла Harley Davidson с американского сайта. На протяжении всего времени я общался со специалистом по работе с клиентами Сергеем, у него высокий профессионализм, умение общаться и понимать клиента. В дальнейшем по мере потребности опять буду обращаться ShipShopAmerica! Успехов, удачи и процветания Вам!
Супер!
Отличная команда! Отличные ребята! Всегда отвечают быстро и конкретно с минимумом или почти без "отписок".
Все отлично
Быстро, чётко, максимально понятные ответы и комментарии.
Буду еще заказывать через вас, очень качественно работаете
Посылка приехала
Всё супер! Чётко, ясно, понятно, быстро! лучший сервис!!!
Все отлично
Оперативно получен ответ, на возникший вопрос.
Все по делу, без соплей.
Ответы достаточно оперативные
Спасибо! Все предельно ясно
Второй заказ, без проблем. Товар доставлен, к срокам и упаковке претензий нет. Буду обращаться и дальше. Спасибо и успехов.
все очень понятно разъяснили. спс
Быстро помогли, вопрос решили
Спасибо
Всегда на связи все вопросы решаются мгновенно я доволен .
Быстро ответили, также дали знать, когда проблема окончательно была решена
Все супер!
Спасибо. Все хорошо.
Первый раз с Вашей компанией сотрудничаю, пока очень всё нравится! Молодцы! )
Всегда отвечаете, спасибо
Я первый раз встречаю такую скорость работы!) Это очень круто! Спасибо!!!
На мой вопрос ответили подробно, все понятно, только меня такой вариант не устраивает
Все отлично
Мне всё очень понравилось, я рекомендую. Всё дошло целое и хорошо упаковано, вот только я не сфоткала то как отправила сестре и её собачки
Сергей отличный сотрудник очень качественно делал свою работу.
Вроде не кидалово уже радует. Но хотелось бы более оперативной работы и чат с круглосуточной поддержкой на сайте. Или на станице заказа должно быть какое то поле для комментариев или общения с посредником. Чтобы была возможност оставить какое то сообщение касаемо заказа. Где то видел на какой то посреднической площядке такое.
Все отлично, вопрос-ответ
Все хорошо, посылка хоть и потерялась, но ребята ее нашли и отправили мне. Посылку получил, доволен. Спасибо.
Все отлично. Все супер! Теперь заказываю только через вас!
Всё хорошо!
Оперативно ответил на всё вопросы.
Все хорошо
Спасибо большое! Мне все очень понравилось. Буду всегда заказывать товары только через ваш сайт
Очень оперативно, все по делу, без всяких там бла бла бла!
Сергею отдельное спасибо
Работа менеджера на отлично по любым вопросам. На доставку посылки ушло 42 дня, я даже это коментировать не буду.
Отличная служба поддержки ,отзывчивый оператор на всех стадиях помогал и разъяснял все интересующие меня вопросы, превосходный сервис буду заказывать еще)
Все отлично, единственное но - долго обновляется статус заказа (забрал пару дней назад)
Всё отлично. Понравилось
Агент Сергей помогал мне на всех этапах оформления заказа. Я заказываю первый раз и без него я бы не справилась.
Отличная работа!!!
Все супер. Ответили быстро
Поддержка хорошая, а вот товар не выкупили)
Ответы по вопросам получал быстро и подробно
Все просто великолепно! Товар доставлен. Очень Вам благодарна. Думаю, что воспользуюсь ещё раз.
Данный сотрудник отвечает оперативно. На все вопросы, какие бы они не были, отвечает полностью и понятным языком. Сложностей с работой сервиса благодаря Сергею не возникает вообще.
Все супер! Спасибо огромное за помощь и что пошли на альтернативный вариант решения!
Очень благодарна!
Изначально долго вникал в вашу систему :) , спасибо за своевременное решение и помощь в организационных моментах оформления.
Ребята молодцы , все нормально работает ! Спасибо
Всё в лучшем виде и достаточно быстро с учётом сложившейся ситуации! Спасибо!!!
Большое спасибо!!!
Приветствую, команда shipshopamerica! Сергей замечательный менеджер. Всегда есть обратная связь и помощь. спасибо, Сергей огромное!
Всегда ответ и совет, как решить возникшие вопросы и трудности.
отличный сервис ребята большие молодцы все негативные отзывы в сети туфта лохов
Большое спасибо!
Оперативно, профессионально и крайне заботливо!
Спасибо за помощь!
Если бы не досадное удорожание доставки!!!!!!
Спасибо!
Прекрасный и прозрачный сервис! Спасибо за помощь!
Все хорошо
Спасибо что оперативно отреагировали и нашли мою посылку!)
Спасибо Сергею за качественное сопровождение!
Безмерно благодарен Сергею за профессиональное сопровождение заказов.
Спасибо. Хорошая работа.
Ну, вопрос решается - не всё сразу.)
!!!!!!!!!!
Я буду пользоваться вашей службой. Мне понравилось. Спасибо Поддержка хорошая. Сергею спасибо.
Спасибо большое за оперативное и профессиональное сопровождение процесса взаимодействия с сервисом SSA и продавцом.
Очень довольна сервисом - все просто, быстро и понятно! Оценка 5+
Воспользуюсь еще и буду рекомендовать. Спасибо большое за ваш труд!
!!!!!!!
всё отлично!
Все вопросы решены , все отлично
Здравствуйте!
Работой чата доволен)
Где-то перепутали адрес, в итоге посылка пришла не туда, пришлось несколько раз ездить за ней за 90км от меня. Но в целом не плохо, отзывчивая поддержка, хорошо упаковано. Заказывал не через SSA, а через почту
Супер!
Все отлично. поддержка оперативная и информативная
Служба поддержки отвечала в терпимые сроки. Иногда охото побыстрее, но я понимаю что не один задаю вопросы.
Спасибо Сергею за терпение и оперативность решения вопросов
Всегда достаточно оперативно решаются все вопросы.
Спасибо Сергею за обратную связь. Всегда вовремя и все понятно.
Очень понравилась оперативность, красавцы)
Спасибо....
Замечательный сервис, при покупках предупредили о ближайшей дате рейса в страну назначения, тем самым доставка получилась в кратчайшие сроки! Спасибо за сервис!
Супер! Безмерно благодарна!
Замечательно, вопрос решён!)
Замечательно!
Просто замечательно!!
хорошо
Компетентно, быстро, вежливо. Молодцы, так держать!
Все хорошо, благодарю!
Посылку получил. Все хорошо. Спасибо большое.
Все отлично, благодарен за помощь и понимание, Сергею персональное спасибо.
Спасибо службе поддержки! Оперативно добавили населённый пункт.
Всё супер , качество, быстро , приятно
Все оперативно и аккуратно.
Все нормально, все в порядке. как всегда.
День добрый,
Спасибо за поддержку, оперативное реагирование, за ответы на все мои вопросы. Заказывала первый раз, вопросов было много.
Всё хорошо, даже когда я тупил, консультант сохранял спокойствие.
super
Пришло на два дня быстрее обычного. Хорошо упаковано!!!
Быстро приехало. Хорошо упаковано. Всё целое!!!
Все доставили очень оперативно, упаковка отличная, все доехало целое, чистое
Отдельное спасибо тех.поддержке, отвечали на все мои опросы(а их было много)
В целом рекомендую!!!
Отличный сервис! Отлаженный менеджмент!
Отдельное спасибо Сергею - с выкупом заказа помогли, на все вопросы быстро, внятно и по делу. Пользовалась сервисом первый раз-буду советовать друзьям.
Превосходный Сергей, помогает и днём и ночью. Все быстро и по делу. Благодарю за высококачественный сервис!
Сергей - молодец, всегда поможет и разъяснит
Пока хорошо) посылка правда ещё в пути как потом будет дополничельно отпишусь)
Сергей супер молодец!!!!
Хороший сервис. Молодцы ребята!
Отвечают сразу,иногда не втыкаются в вопрос.Круглаю 5 -
Быстро, оперативно, профессионально. Спасибо.
Работа службы поддержки оперативная, ответы по существу заданных вопросов. Вежливо.
Благодарю за доставку!
На все вопросы оперативно получал ответы. Обратная связь на отлично. Проектор дошел без повреждений
Отличный специалист, чуткий и умеющий решать нестандартные ситуации. Спасибо.
Хорошо, даже очень хорошо, ответы были оперативным и по существу, спасибо!
коммуникабельность 100%
Спасибо службе поддержки,а в частности Сергею.всегда приходил на помощь,после его ответов на вопросы,которые он не оставлял без ответа,все становилось просто.процветания и удачи вам!
Все нормально все хорошо
Всё отлично, спасибо!
Отличный сервис, все тонкости и нюансы ценовой политики и условия описаны на сайте и соответствует действительности. Отдельное спасибо русскоязычному менеджеру Сергею, за помощь не входящую в перечень оказываемых услуг!
Всегда оперативно отвечают и решают все вопросы.
Спасибо!
Оперативно и по существу. Посылка пришла в срок, все классно.
Приятный вежливый оператор, быстро и понятно всё объяснил.
Оперативные отклики на заданные вопросы
Все в рамках взятых на себя обязательств. Длительность доставки отношу ну новогоднее безумие. Все устраивает. Спасибо!
Хорошо.
ответили довольно быстро и все понятно стало ! Спасибо !
Позвонили, все разъяснили. Вопрос решился
:)
Спасибо!
Спасибо Сергею. Очень помог. Заказываю через компанию первый раз. Сергей постоянно помогал
все доступно обьяснил
Отличное обслуживание
Сергей отвечает на вопросы и помогает быстро, все объясняет.
Служба поддержки работает хорошо.
Спасибо Сергею и Екатерине.
всё круто, только результаты калькулятора на сайте лучше удвоить
!!!
Ок всё
все хорошо и быстро
На вопросы отвечают быстро,в любое время суток.все хорошо.
Все хорошо. Впечатляет
!!!
Очень доволен, сейчас пока определяюсь с моделью. Возможно возьму тот, который хотел изначально.
Быстро
Быстро и доброжелательно.
Все отлично, как всегда
Ok
Я доволен сотрудничеством. Без нареканий.
Даже не ожидал что настолько хорошо! Надеюсь также и работаете.)
Полчил ответы на все вопросы
Оперативно и корректно спасибо
Быстро, просто, профессионально :)
Очень адекватный сервис
Пока всё хорошо. С нетерпением жду завершения эпопеи - получения посылки:)
Пока я доволен сотрудничеством. Надеюсь, и дальше всё будет так же без нареканий.
Приятно работать. Оперативно решаются любые вопросы. Спасибо!
Доволен
Замечательное обслуживание, быстрые ответы, доставка быстро и недорого. Спасибо, огромное.
очень доволен работой
+
Спасибо, вы мне очень помогли, а главное успокоили!)
Отличный сервис
Все хорошо, менеджер Сергей, помог решить мой вопрос быстро и лояльно.
Отличный сервис
Замечательно!
Приятно вежливо информативо
Отличный сервис
Спасибо. Сергей помог мне заметить и исправить ошибку .
Cпасибо,очень благодарен за хорошую клиентоориентированность Сергея и открытость. Очень приятно сотрудничать с ShipShopAmerica.
Хорошо, мне понравилось
Все супер. Не смотря на технические шероховатости.
Супер сервис, грамотное консультирование, внимание к проблеме максимальное со стороны агента. Спасибо! А подарок, приятен как бонус, главное, это качество обслуживания по основным заказам.
Надо улучшать интерфейс, что-то непонятно, много лишних действий. Спасибо за внимательное отношение.
Хорошая работа Сергей, выслушал, пошел на встречу!
Добрый день
Отличный сервис
Быстрая помощь, ясные указания, внимание к безопасности, пока все хорошо.
Отличное качество
Оперативный ответ на запрос , профессиональный агент.
Очень доволен сотрудничеством
Здравствуйте!, консультация была оперативной и своевременной, спасибо
Очень оперативно ответили на все вопросы. Спасибо!
Все оперативно и профессионально! Спасибо
Спасибо огромное!!!
Спасибо, Вы очень помогли!
С уважением,
Дмитрий
нормально
Все отлично, быстро и оперативно, молодцы очень профессионально
Все понравилось, отвечали оперативно в течении суток.
Очень доволен службой поддержки и вообще работой всей компании. СПАСИБО!
Сергей очень быстро ответил на все вопросы! Спасибо!
Сергей очень быстро ответил и исправил неточность в описании заказа. Спасибо!
Спасибо огромное Сергею!!!!!!!!!!! За его терпение и понимание!!!!
Все отлично, информативно и оперативно. Спасибо!
очень хорошо. до вас заказывал через Шипито. Вы на много лучше работаете.
Скорее всего осавшиеся посылки у них переведу на ваш склад. Вы лучше !!
очень понравилось !!!
Да , пока мне всё нравится , как работает ваша компания ! Сергей , менеджер нормальный парень . видит мы где то ещё не освоились с работой вашей структуры , помогает во всём ! Спасибо ему большое , ценный специалист ! Вадим ,город Владимир !
все хорошо
Быстро решили мою проблему, спасибо
Оперативное представление информации. На все заданные мной вопросы я получила ответ, который меня удовлетворил
Качественная и своевременная работа. Спасибо!
Всё отлично.
Спасибо консультанту Сергею
Оказал необходимую помощь быстро и профессионально !
Отлично.
Все понятно
Мой вопрос решили быстро.Спс
Служба всегда внимательно и терпеливо делает то, что я должен бы делать сам. Но не хватает опыта и сообразительности. И служба это компенсирует своим вниманием. Так держать!
Thanks. All is well.
хорошо. быстро отвечает,но доставка дороговато.
Хорошо, только не по времени.
спасбо.я получил ответ на сфой вопрос.
Консультант всё очень доходчиво объясняет. Я очень довольна. Спасибо!
Клиентская служба поддержки отрабатывает на отлично. Вопросы решались оперативно. Приятно работать. Рекомендую!
обслуживание отличное, но цена на камеру еще высокая=пока воздержусь от покупки до февраля будущего года...Спасибо!
Быстро, правильно, и главное - результативно! Спасибо!
отлично!
Всё понравилось. Четко и по делу.
все оперативно ответили и решили,спасибо
Спасибо, как всегда отменное качество обслуживание. Сергей, благодарю Вас!
Вопрос решен в кратчайшие сроки. Спасибо.
все отлично
Оперативно и слажено.
Проблема решена быстро. Спасибо
Сергей всегда оперативно решает все мои вопросы. большое спасибо.
отлично. на все дурацкие вопросы был ответ...
Все нормально - как и должно быть.
Помогли все оперативно решить .Спасибо
Быстро и четко! Спасибо!
The awesome !
Вы просто супер. Надеюсь будем и дальше хорошо сотрудничать.
Спасибо, вопрос решен очень оперативно!
Спасибо! Все вопросы и трудности быстро решались. Всегда была поддержка от агентов.
всё отлично
Спасибо за сервис!
все отлично
Всё понятно, всё решилось в кратчайшие сроки.
Очень хорошее обслуживание, всегда оперативные ответы и готовность помочь. Осталась очень довольна. Спасибо!
Всё прекрасно) Сергей -умничка, очень сильно помог мне, ответив на все мои вопросы! Спасибо ему огромное!)
Все четко
спасибо
Отлично! Все четко и понятно! Выражаю благодарность всему коллективу! Также, хочется отметить агента, по имени Сергей К. Спасибо Вам! Сергей!
огромное спасибо, Сергей ответил на все мои вопросы)
Очень быстро отвечают сотрудники! Вежливо отвечают и по делу! Всегда помогут!!!
Всё хорошо)
все хорошо)
Хорошо, мне понравилось.
Отличное поддержка по почте.
Все необходимую информацию для себя я выяснил, вопросов нет.
Работой менеджера остался доволен. Буду польщоваться вашим сервисом.
Все хорошо. Сергей как обычно быстро отвечает на вопросы.
У нас были проблемы с работой интерфейса, а также с маршрутизацией посылки. Но все это Сергей терпеливо решал, а я не нервничал, видя его уверенность и настойчивость. Так что намерен и дальше сотрудничать с вашей компаний.
Спасибо.
Сергей замечательно реагировал и я всем доволен
!
Сергей своевременно и вполне развернуто отвечал на все имеющиеся вопросы. Спасибо.
Очень быстро и понятно ответили ,спасибо .Следующий заказ буду оформлять совместно с вашей компанией.
Спасибо Сергею. Очень приятно работать.
Well, Sergey as <smooth operator> deserves a very very smiled estimate and of course addition of earning for.
Все понятно, спасибо
Сергей терпеливо и последовательно занимался со мной, новичком на сайте. А когда выявилась какая-то проблема в интерфейсе и у меня самого уже было желание отозвать свой заказ, Сергей интеллигентно показал мне, как надо реагировать на такие проблемы. Спасибо ему.
10+
Понравился быстрый отклик и помощь в решении проблем.
Сергей, спасибо! Заказывал первый раз, были и ошибки, но благодаря советам и консультациям все получилось.
Продолжим сотрудничество!
Сергею спасибо!
спасибо благодарю считаю
Сергей отвечал на все мои вопросы-расспросы терпеливо и оперативно. Он был точен, не уклонялся от темы переписки. Под его чутким руководством я освоил интерфейс программы и самостоятельно внес средства на счет в кошельки. Спасибо ему.
ВСЁ ОК
Вы нашли решение и это достойно уважения!
Очередной раз спасибо всей команде ШША за отличную и качественную работу, за труд и терпение )) Вы лучшие
Служба Поддержки работает отлично, очень быстро и понятно отвечает на вопросы
Все четко и ясно, инфо приняли
Все отлично
Все отлично! Спасибо Сергею за оперативный ответ!
Все ОК, большое спасибо Сергею!!! - как всегда все оперативно решили / подсказали.
Все всегда просто и хорошо с ШипШопАмерика. Всем рекомендую.
Спасибо!
Сергею большое спасибо! Организовали бесплатную доставку из интернет магазина до склада - продавец просил 70$.
Спасибо, Сергею!
как всегда все очень оперативно, большое спасибо Сергею!
Все быстро и качественно!
Отличная команда профессионалов! Работаю с ними уже 3 года! Три года без сучка без задоринки! Спасибо Вам ребята Вы
Спасибо менеджеру Сергею!
Все вопросы решаются оперативно и положительно.
Все хорошо, получили ответы на все вопросы, спасибо.
Спасибо Сергею!
Спасибо Сергею за доброжелательность и быстроту, точность ответов и понимание потребностей клиентов.
Cпасибо за помощь!
ШипШоп Вы как всегда на высоте!!! +100500 к Вам в отзывы !!!
Всегда поддерживают информацией и вежливо разъясняют все детали. Сервис радует.
Очень довольна, большое спасибо Сергею.
С уважением, Елена.
Возникли проблемы с авторизацией, но сотрудники ShipShopAmerica.com помогли очень быстро решить эту проблему. Спасибо.
Хорошо, мне всё понравилось
Добрый день.
Очень быстро, оперативно реагируют на вопросы ваши агенты.
Обязательно обращусь к вашей компании в будущем.
Спасибо.
С уважением,
Тимур.
Понравилось личное общение. Объяснили все непонятные решения.
Номер указан не верный. Посылку 3 недели не можете отправить!
Оксана - лучше всех! Консультант 80-го уровня ))
Все хорошо, только чат немного с запозданием работал, может из-за плохого интернета.
Четко и по делу. Вежливо помогли оформить посылку
Сергей просто молодец! Сегодня посоветовал своему другу в сша воспользоваться услугами вашей фирмы!
Спасибо огромное.
Ответили быстро , вежливо, . Не знаю ничего о реальной доставке, но customer service работает хорошо
Спасибо
очень ответственный сотрудник! Прекрасные профессиональные коммуникативные навыки
Спасибо за быструю и квалифицированную помощь !
Спасибо! Мгновенные ответы на все вопросы! Очень нравится.
Если в процессе, работа будет такая же грамотная, как консультация, то это значительный повод долгосрочных отношений!
Всё отлично, получила ответы на все вопросы. Спасибо!
Спасибо за помощь!!!
Как всегда на высоте, так держать! Успехов и ещё больше клиентов в Новом Году!
отвратительно, отправила заказ в другую компанию, где совершенно по-другому и качественно работают с клиентом, у вас какой-то грабеж за заказ на 100 дол я должна заплатить 60дол не учитывая доставки! в итоге с другой компанией заказала на 1000
хуже я еще в жизни не встречала
Тактична и терпелива! Спасибо!
Служба поддержки отличная, НО. У клиентов будет в три раза меньше запросов, если:
а) сайт будет работать стабильно (он постоянно глючит)
б) юзабилити будет лучше. Честно говорю, я не тупой человек и пользуюсь разными сервисами в интернете. Более недружественного к пользователю сайта я не встречал. Пользуюсь вашим ресурсом, только из-за надежности, и потому что тысячу и один вопрос помогает решить служба поддержки. Я уже не первый раз отправляю посылыки через вас и все равно, каждый раз возникают какие-нибудь проблемы, вопросы, непонимание. Обратите внимание на юзабилити сайта mailbox.com . Все очень доступно, понятно и посылка отправляется легко-в три шага. У вас количество кнопок и шагов перед тем, как посылка упакована бесконечно. Есть масса контор в интернете, которые предоставляют услуги по повышению юзабилити сайта. Рекомендую обратиться к ним!или просто скопировать с mailbox.com. Ваша надежность в сочетании с их интерфейсом сделает вас лучшими на рынке!
С уважением,
Андрей
Очень оперативно, достаточно понятно, лояльно к клиенту! Очень понравилось
Спасибо, все отлично
все на высшем уровне
Могу оценить работу Вашей команды только на 5 с +, по 5-ти бальной шкале.
Очень отзывчивый саппорт. Огромное спасибо за помощь!
все отлично
Большое спасибо, было ясно и понятно.
Служба поддержки как всегда на высоте отзывчивы и внимательны, высшей класс, хотелось бы возвращения прошлой скорости принятия и консолидации посылок, видимо от новых клиентов увеличилась нагрузка на склад, что отразилось на таких важных аспектах.
Все быстро, оперативно, я доволен
Все хорошо
Хорошо !!!
Спасибо Сергею за четкие и ясные ответы на вопросы которыя я задала. Все понятно, думаю над вашим предложением.
Марина.
Вы как всегда на высоте! Отвечаете на мои глупые вопросы, всегда помогаете!
Но. Несколько странное ощущение когда вместо ожидаемого заказанного звонка клиенту навязывается переписка. Возможно такой способ связи уже не несёт существенных материальных затрат, но он сильно расходует невосполнимое время как клиента так и менеджера.
Оперативно
Все отлично!
Агент Оксана, Профессионал своего дела,
Всё объяснила, помогла составить необходимые документы. Осталось дождаться выкупа и доставки заказа.
Все супер!
Все отлично, спасибо!
отлично работаете
Спасибо за консультацию!
заоблачно завышенные цены
Сотрудник вежливо и доходчиво все разъяснил. Спасибо.
Спасибо за мгновенную помощь!
Очень быстрая обратная связь, еще раз спасибо
Оперативный ответ, правда, к сожалению, отрицательный.
Все решили очень быстро, спасибо!
Отличная работа службы поддержки! Молодцы!
Все понятно, спасибо!
Отличная тех. поддержка, корректные менеджеры по работе с клиентами, всегда отвечают на поставленные вопросы в самые кратчайшие сроки!
Но для пущего успокоения хотелось бы всё-таки знать, чем была вызвана задержка с выдачей посылки ))
Сергей, судя по всему, сделал все что необходимо для решения моего вопроса, но выставленные предложения продавцов не соответствовали содержимому их складов. Спасибо.
Уже дважды положительно решали нестандарные ситуации. Рекомендую.
Быстро и по-существу
Спасибо.
Была ситуация с покупкой у частного лица, который в Россию не хотел отправлять.
Все решилось быстро и довольно дешевле, чем USPS.
Еще раз спасибо, успехов вашей компании!
Отдельное спасибо онлайн-консультантам Сергею и Оксане.
Спасибо, всегда очень оперативно реагируете, и быстро решаете проблемы.
Мгновенный исчерпывающий ответ.
Спасибо!
Все хорошо
Спасибо всем, работой довольны!!!
Оперативно, вежливо, эффективно.
моментальные ответы на любые вопросы, все коротко и понятно. спасибо!
Очень быстро, вежливо, понятно. Спасибо!
Perfectly!
Безукоризненная работа специалистов, которые могут оправдать самые высокие ожидания самых требовательных клиентов. Чуть ли не круглосуточная работа, быстрая помощь абсолютно по всем вопросам. Я довольная и даже больше. Спасибо!
Спасибо за Ваши быстрые и развернутые ответы и объяснения!
Качество обслуживания на высоком уровне!
обслуживание на высоком уровне
Все хорошо. Подробная внятная консультация. Спасибо.
Качество обслуживания на высоте.
Качество обслуживания на самом высоком уровне, на все вопросы всегда отвечают.
поддержка на высоком уровне. ответы понятны и своевременны.
оперативно и с пониманием. мне общение приятно.
Ответ дан по существу вопроса. Очень помогли, спасибо.
Большое спасибо за помощь и терпение в разрешении возникших вопросов.
Огромное человеческое спасибо Сергею за оперативную помощь, терпение и доброжелательность! Желаю поменьше докучливых и побольше адекватных клиентов!)))
Не предложено решений проблемы.
Елена, к сожалению, вариант специализированной доставки опасного груза мы можем предложить только для оптовых партий товара.
Команда ShipShopAmerica
Большое спасибо за помощь в ответе на вопросы!
Толково и конкретно ответили на мой запрос. Хотя проблема моя не решена, но отсутствие результата- то же результат
Срёжко маладец..:) усё крутя..:)
К службе поддержки у меня претензий нет. У меня доставка вышла 65$ при цене товара 21$.
Андрей Андреевич, стоимость доставки зависит от веса посылки, а не от ее стоимости. Доставка была оплачена согласно тарифов SSA AVIA.
C уважением, команда ShipShopAmerica
Общение, помощь всегда на 5+ и в нужное время!
вместо ответа на вопрос получил 3 ссылки непонятных, 2 из них с какими то запчастями но на английском (в котором я не силен), а третья вообще на какой то левый сайт
Евгений, мы не являемся продавцом автомобильных запчастей, мы являемся посредником по выкупу и доставке товаров из интернет-магазинов США, именно поэтому мы нашли и прислали Вам ссылки на англоязычный интернет-магазин США, который предлагает интересующие Вас товары. Чтобы мы смогли Вам купить и доставить запчасти, Вам необходимо выбрать конкретные позиции и оформить выкуп в Личном кабинете, указав соответствующие ссылки.
С уважением, команда ShipShopAmerica
Пользовался первый раз. Все понравилось.
+
Благодарю всю команду Ship Shop America за оперативность посылка пришла даже раньше указанного времени Менеджер Оксана лично благодарю очень оперативно отвечает на любой вопрос вас консультируют от момента заказа до прибытия посылки удачи вам
ответы на запросы приходят быстро, оперативно работаете.
Все было оперативно
Хорошо. Четко. Быстро!
Спасибо отличное обслуживание очень быстро консультанты работают очень хорошо молодцы спасибо вам
Спасибо
Спасибо мне нравится работа службы!Вежливая Оксана всегда мне помогает.
Все доходчиво объяснили.Терпеливы к непонимающим клиентам!)Спасибо!Надеюсь и организационные работы на том же уровне!
Все консультанты плохо разбираются в своей работе,а именно путают информацию и все говорят абсолютно разные данные... Консультант Динара пообещала мне что 31 декабря крайний срок доставки моего заказа. Затем консультант Сергей сказал что 31 числа курьеры вообще не работают и мне должно было придти на почту письмо об этом и о работе курьеров в каникулы,это письмо мне не пришло,не было его и в папке спам.. Далее консультант Оксана сказала что оказывается курьеры работают 31 декабря только не полный день! Ну и напоследок заказ я получила сегодня..обещанный звонок от курьера так и не был! Внезапно приехал курьер на машине и принес заказ,тогда как другие нормальные курьерские компании ЗВОНЯТ перед тем как завести заказ,согласовывают время и спрашивают дома ли мы сейчас вообще! Работой вашего сайта я не довольна и не буду больше пользоваться вашими услугами! Заплатив за доставку SSA я ждала месяц для получения на руки заказа! Сумма не маленькая,почти 7 тысяч,а заказ весит всего 1.5 кг!
Ульяна, спасибо за Ваш отзыв! наша компания сделала все возможное, чтобы ваша посылка была доставлена к желаемой дате, но в связи с предновогодним ажиотажем, доставка 31 числа оказалась невозможной, но, отметим, что мы не нарушили регламентированные сроки доставки в Ваш населенный пункт, с которыми Вы заранее могли ознакомиться на нашем сайте, используя калькулятор. Что касается стоимости доставки, то оплачена она была согласно тарифов (с которыми Вы также были заранее ознакомлены) в $(США) по текущему на момент оплаты курсу валют.
Большое спасибо за оперативное решение всех вопросов
С наступающим Новым Годом!
ok
Всё на высоте!
Доставили быстро, я доволен
Спасибо, решили оперативно
Оперативно, информация понятна. Спасибо. Даже фото.
Кратко,понятно и самое главное доброжелательно)
Получал положительные эмоции, разочарований нет. Все ответы получал достаточно оперативно и ощущал заботу
Спасибо! Быстрый ответ, исчерпывающий, качественная работа.
Все ясно и понятно. Спасибо. Только чуть побыстрее с ответами если можно.
Оперативно,несмотря на позднее время, спасибо
Все хорошо
Все отлично! Оксана спасибо!)
Все отлично, как всегда!
Ура,ура,ура всем громадное спасибо
долго обрабатывали запрос
Вопрос со сроками не решен!
Очень грамотно организован сервис. Молодцы.
Здравствуйте Друзья!
Жаль, что мою посылку CJ456047251US вы не поможете найти и получить.
С уважением. Андрей Анатольевич.
сотрудник службы поддержки дал неверную информацию: склад работает не до 20:00, а до 18:00. Доехав до склада в 19:30 06.11.2014 я не смог получить свою посылку. трубку по указанному телефону также никто не взял. очень негативные впечатления.
Безграничное спасибо за профессиональный подход по разрешению сложных вопросов!.
Очень медленно,
1. Дайте ссылку на запчасть -дал.
2. Дайте партномер -дал.
3. Дайте vin -дал.
4. Сейчас мы запросим поставщика на предмет сертификата безопасности ( не знаю что это?)
5. Ответ поставщик не дал сертификат, может не получится на 100процентов не уверены.
6. Вобщем за это время нашел в наличии в москве по старой цене, и теперь неактуально.
Проблема не была решена,выход из ситуации мне не предложили,но хочу отметить,что Сергей хотя бы попытался помочь,в то время как оператор Оксана, у которой я просила информацию до Сергея,только и повторяла,что она ничего не знает и ничем помочь не может
быстро и результативно. спасибо.
Как обычно, получил квалифицированную помощь, разъяснения и индивидуальный подход. Спасибо за работу.
Оперативно и очень удобно.
shipshopamerica оперативно работают, как только приходит посылка, которую я не успела зарегистрировать, сразу меня извещают и я без проблем ее регистрирую
хорошо
Как всегда, все хорошо! Спасибо! )
Очень понравилась работа операторов. Однако сайт неудобный.
Все сделано оперативно и все понятно объяснено!
Все супер! Спасибо за ответ!
Мой особый случай подробно разобрали и подошли к выкупу товара. Большое спасибо!
Очень оперативно! Спасибо
Оксана, как всегда безупречна! :)
Спасибо. Оперативно.
Спасибо большое. Мне все понравилось. Рада сотрудничеству с Вами.
Все замечательно.
Все хорошо. Спасибо!
оперативно и грамотно!!!! Спасибо!!!
Благодарю Вас за хорошую работу, но сильное увеличение цены на мольберт (почти в три раза) делает этот вариант его приобретения и доставки не совсем привлекательным для меня. Буду искать еще какие-либо варианты, или приобрету местный аналог, максимально приближенный по функциям к оригиналу. В любом случае, еще раз спасибо за сотрудничество.
Оксана предупредила о возможной отправке товара. Большое спасибо!
Оксана очень любезна, разрешила все вопросы, которые возникли при оформлении заказа.
Большое спасибо!
мне все понравилось, отвечают доступно и оперативно
отлично
Хорошо, мне понравилось.
Отлично
все четко, понятно и прозрачно! спасибо
отлично!!!!! более чем отлично!!! Оксане Ковальской большое спасибо за терпение!
Проблемы решают у , на все вопросы отвечают, причем все очень быстро! Спасибо! Продолжайте в том же духе!
Ризерва
внимательный оператор. спасибо
очень приятно работать
Быстрый подсчет, хорошие разъяснения, в ближайшие дни обращусь за пересылом
Спасибо, все оч быстро и профессионально
Спасибо, все было оперативно и четко
Все оперативно и по делу
Отлично, спасибо!!
Очень любезные и обходительные менеджеры. Быстро реагировали на все вопросы.
Хорошая организация!Мне понравилось. Товар пока не получил, но предполагаю, что задержек не будет. Если совсем придираться к данной компании, то лишь неожиданный платеж SSA Avia Business оставил неприятный осадок. Если бы понимать, как он образуется, то это был бы очень идеальный сервис. Посчитать калькулятором его стоимость у меня не получилось. В остальном пока все очень качественно и оперативно. Спасибо
Жаль что пауза была часа 3 прежде чем перезвонили. А в целом нормально.
мне понравилось
Спасибо! Вы молодцы! Очень доволен сервисом.
все супер
все прекрасно
Хорошо
Все очень круто!
спасибо большое
в систему так и не вошел!
Спасибо. Все очень удобно до такой степени, что даже подозрительно. Подробнее напишу, когда товар получу. Евгений
Доставили оперативно и комфортно. Спасибо большое, качество товаров и услуги доставки на высшем уровне.
Супер отзывчивая приветливая техподдержка!
Отлично! Очень удобный сервис!
Спасибо за помощь. Всё толково и вежливо объяснили.
Отличная работа. Очень хороший сервис. Буду работать только с Вами)
все хорошо, извиняюсь что долго тупил ;), спасибо, с праздником
Все хорошо. Скоро планирую покупать
Очень жаль
Доставочная импотенция.
Спасибо. Ответы на необходимые вопросы получены. Буду обращаться на услугу пересыла по надобности. спасибо.
Отличное обслуживание. Вопрос был решён очень быстро. Все разъяснения получены. Очень хорошая, чёткая и качественная рабрта. Спасибо!
мне очень понравилось сотрудничество с сотрудниками Вашей Компании!
Буду Вашим постоянным партнером!!!
С уважением,
Галина
Обслуживание отличного качества, ответ на мой вопрос я получила практически молниеносно! Четко, грамотно и главное быстро.
Спасибо за помощь в вопросах. Четко, грамотно, вежливо.
Спасибо, мне понравилось! Единственно, пыталась дозвониться по указанному телефону несколько раз, все время была включена голосовал почта.....
Здравствуйте. Вопрос по моему запросу вами был решен быстро, а это значит, что вопросы клиента вам не безразличны. Большое спасибо.
Быстро и подробно ответили на мой вопрос. Планирую сделать у вас заказ в январе.
Ответили исчерпывающе
Ответы приходят быстро!
Все четко,все быстро
Все хорошо, ждем более оперативных ответов на запрос
Все Ок. Ответили по существу и быстро решили мою проблему!
Молодцы! Работу выполнили оперативно!
Хороший саппорт. Всё прошло отлично, на товарах сэкономил очень прилично.
Единственный нюанс: просьба лучше написать какой способ доставки переходит в какой в России (почта России, боксберри), и не совсем прозрачна формировалась цена на отправку (объёмный вес).
Можно оплатить через USDT но не сказали сразу, какая комиссия там будет.
Отличный посредник, быстрая доставка.
Посмотреть отзыв на сайте
Сказать что это лучший посредник - ничего не сказать!!!!
Скорость - 5 балов!
как отправки так и приемки посылки в ячейку! Скорость доставки - супер! Цены - адекватны! А самое главное: вежливый, супербыстрый сапорт!!! Я правда не встречал таких крутых ребят! Вот кто хочет качественно, быстро, стабильно работать это - ШИПШОПАМЕРИКА!!!!!
10 балов из 5!!!!
Часто пользуюсь покупками за границей, так как в текущей ситуации с санкциями и прочим, порой бывает значительно выгоднее закупаться за рубежом. Одним из ключевых моментов в таком деле является выбор посредника. Так как одно дело купить товар, а другое дело доставить его через океан в целости и сохранности. По своему опыту имел дело с 4-мя компаниями. И в конечном счёте выбрал именно ШипШопАмерику. На моей памяти отправлял уже более 10 посылок, даже таких дорогих как на фото. Всё приезжало в объявленные сроки, целое. Посылки не крадутся, не теряются. Были задержки на таможне, но это уже не вина компании, а совпадение санкций февраля-марта 22 года.
Посмотреть отзыв на сайте
Все что заказывал - пришло.
Вышло дешевле чем в РФ...существенно.
Техподдержка работает хорошо, отвечает на вопросы, консультирует и ведет по всем этапам от наполнения корзины до доставки в руки.
Ребята вы супер! Я в восторге от вашей работы. Мне есть с чем сравнивать. Заказывал раньше через одну популярную контору (ББ). Им до вас как до луны
Посмотреть отзыв на сайте
1000 благодарностей всем сотрудникам ShipShopAmerica на всех этапах пересылки. В такое непростое и нервозное время, сделали все четко и я получил свой заказ через 24 дня, в моем понимании это чудо ) Спасибо!
Посмотреть отзыв на сайте
Отличный сервис и работа менеджеров, самое главное что клиентоориентированные, для SSA это не просто слова, а понимание в действии. Заказывал картридж у братьев украинцев, не отправляют они теперь в Россию, пришлось исполнить танец с бубнами и вот благодаря сервису, я рад как дитя. Спасибо огромное за эту возможность, а тем кто ещё думает, думайте быстрее, время бежит. Могу рекомендовать сервис, вчера получил первый заказ, на складе в США ещё две посылки, и планирую ещё. Доставка получилась в 2 месяца ровно, но минус неделя из-за задержки продавца, а так считаю сроки вполне себе приемлемы. Почта США бывают шустрые, а бывают не очень. Рекомендую допаковку, всего 5 баксов. Благодарю руководство и менеджера Сергея за труд и эту возможность!
Посмотреть отзыв на сайте
Заказывал блю рэй диски. Выкупили через 2 дня, посылку собрали и отправили за 4 дня. До Тулы шла ровно 18 дней. Заказывал методом SSA light. Упаковано хорошо, сами диски целы. В прошлый раз заказывал через другую компанию и диски были порезаны канцелярским ножом при переупаковке. Доставка 5 дисков обошлась в 29 долларов включая страховку от утраты. Курс доллара у них примерно равен курсу Сбербанка.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_13744915.html
Крутая компания, несмотря на СВО, успешно доставила мне мой товар! Заказывал товар и получил его, однозначно рекомендую
Посмотреть отзыв на сайте
Приветствую. Делюсь своим прекрасным опытом пользования услугами shipshopamerica.com. Сделал заказ 11.06. Выкупили 15.06. Отправили 29.06. Я терпеливо ждал и сегодня 14.07 я уже получил свою посылку. Заказывал видеокарту geforce-rtx-306. Сайт на самом деле сделан не супер круто, но это на качество услуги не влияет особо. Поддержка работает отлично, спасибо, что терпели мои приставания! В общем, все понравилось, всем советую! Лично я сэкономил около 34 к. рублей.
Посмотреть отзыв на сайте
Заказывал гитару из Америки, за все два месяца много переживал по поводу этой затеи, во первых сумма достаточно большая (1500$) во вторых впервые заказывал что-то из-за океана в третьих время сейчас достаточно не стабильное, опасался новых санкций. После того как нашел способ оплатить покупку, начал искать способ доставки, многие компании отказали по размерам или еще каким то параметрам, Шипшоп согласились, отзывы были достаточно смешанные но меня успокаивал отзыв одной девушки с кучей комментариев на этом сайте. Постоянно доставал поддержку вопросами, всегда отвечали. Единственное что будьте готовы к долгой обработке и отправке заказа, не знаю с чем это связано, возможно нагрузка большая, так же посылка не надолго зависала на таможне в финляндиии. В целом услугами доволен, заказ это гитары было моей маленькой мечтой, которую Шипшоп смог помочь осуществить, спасибо !
Фотография так себе, я записала видео с распаковкой, потому что консолидировали посылку просто космически.
Все про все от заказа до получения под дверь заняло чуть больше месяца.
На протяжении всего времени, когда у меня возникали вопросы или сомнения поддержка отвечала без каких либо промедлений.
Несколько знакомых уже потребовали ссылку на сервис)
Спасибо большое SSA!
Хочу выразить благодарность за высокое качество обслуживания со стороны команды сервиса Shipshopamerica. Открытые и дружелюбные сотрудники ,всегда подскажут и помогу с любым вопросом.
Товар мой прибыл, я забрал ,сижу довольный !! Я пользуюсь сервисом около 5 лет и скажу вам друзья, что лучше пока ничего я не видел.
Спасибо!!!
Очень довольна качеством пересылки. Заказала из Америки виниловую пластинку и худи, всё пришло довольно быстро, в целости и сохранности.
Если и заказывать что-то из Америки, если не хочется тратить лишних нервов, то лучше так, чем через обычную почту. 24 марта посылка приехала на склад в Америке, а 7 апреля была уже у меня в руках. Пересылка обычной почтой (регистрируемой посылкой) обошлась бы мне в 60$, а так, вместе с комиссией за выкуп в интернет магазине - 50$.
Самый адекватный посредник! Решили все мои проблемы с доставкой быстро, оперативно и главное правильно! Заказ пришел из Америки за 15 дней.
Посмотреть отзыв на сайте
Добрый день.
Решил приобрести себе на eBay PS4, б/У. Можно было взять в России, но решил взять в США, там больше шансов купить качественную вещь за небольшие деньги.
Обратился с этим в ШипШоп, сам не очень понимал путь, какой надо пройти.
Сергей, оператор, все доходчиво объяснил, и подобрал для меня на Ebay то, что я хочу, по соотношению цена/качество.
Выбрали три варианта, все были аукционы. От двух аукционов отказались, т. к. ставки выросли, а третья PS досталась нам ! ) Белая )
Сергею отдельное спасибо, выбирал, как мне показалось, как для себя.
Доставку оформили на склад к ШипШоп, туда пришло быстро, а от ребят ко мне, в Россию, пришло где то через неделю-полторы.
По доставке каких-либо нареканий нет. Упаковано, на мой взгляд, отлично. На фото видно. Никаких повреждений нет, наклеены наклейки со всех сторон, что хрупкая посылка.
В общем, все прошло великолепно ! С удовольствием осваиваю свою новую PS )
Ребятам из ШипШоп большое спасибо за качественный сервис.
Посылка пришла быстро. На фото запчасть к а/м - дроссельная заслонка. Упаковка хорошая, с прокладками предохраняющими повреждение. Наклейка - Стекло, обращаться бережно - присутствует на упаковке.
Посмотреть отзыв на сайте
На новогодние праздники купил себе видеокарту в штатах, и еще пару мелочей.
Оформил доставку на склад сервиса, там посылки пришла, на сайте у них все оформил, все посылки перепаковали, собрали в одну, и к 17 му числу посылка была уже у меня. Отлично !
Все хорошо упаковано, стоимость доставки порадовала.
Вот так выглядит один из 4 -х дисков , полученных из США в Петербург и установленных на а/м. Заказывал доставку колесных дисков (4 штуки) из США. Уложились почти в 200 тысяч рублей. Диски красивые, Хаммер ваще жесть. Если бы не падение рубля, расчеты по доставке полностью оправдались. Заказываю у shipshopamerica.com не первый раз.
Очень удобный сервис. По всем вопросам оперативно консультируют менеджеры. Радует скорость доставки. Давно хотел заказать разные книги из интернет магазинов, у которых нет доставки в Россию. ShipShopAmerica в этом очень помог. За что еще раз большое спасибо! Рекомендую!
Посмотреть отзыв на сайте
Доставка быстрая, с тех. поддержкой связываюсь по каким-либо вопросом почти при каждом заказе, отвечают быстро и доходчиво, доставка всегда в сроки, даже получается чуть раньше. Очень удобно, что могу заказать несколько товаров, они объединят это в одну посылку и отправят мне. Заказал через них суммарно 18 товаров 8 посылками. Проблем не было. Вариантов доставки много и цены ниже конкурентов
Посмотреть отзыв на сайте
Спасибо, очень понравилось общение консультантов!
По спорным вопросам таможни проконсультировали.
Коробки пришли в лучшем виде.
Посылка пришла в указанные сроки.
Упаковано всё отлично, в посылке были хрупкие вещи, всё пришло в целости и сохранности.
Уточнял много раз всевозможные детали и всегда был четкий и оперативный ответ.
Сергею большое спасибо за это!
Отличный сервис, рекомендую!
За доставку всем спасибо!
Телефон пришел целый и в запечатанной коробке.
Сергею спасибо за ответы и разъяснения.
Так как вопросов было от меня куча)
В очередной раз решил воспользоваться услугами ShipShopAmerica, на этот раз заказал себе шуруповерт из США. И снова услугу выкуп, т. к. стоит товар недорого, и за услугу там копейки вообще получилось что заплатил. Оформил заказ вечером, на следующий день его выкупили, и еще через пару дней шуруповерт был на на складе. Магазин сам не доставляет в Россию, поэтому пользовался услугами этого сервиса. Посылка одна, в связи с чем отправил доставкой SSA One. Около 1300 р. получилось за доставку, вес ближе к 3 м кг. Но в любом случае я сэкономил процентов 40 от стоимости товара. Сегодня забрал, все впорядке с посылкой. Хорошо упаковано, качественно. По услугам сервиса нареканий вообще никаких, все прошло в автоматическом режиме, можно сказать. Оформил на сайте - получил посылку. Единственно что была небольшая заминка на таможне, партия груза попала под проверку, в связи с чем задержалась моя посылка, но это наши Российские дела, таможня... сервис не при чем тут, это понятно. В общем и целом доволен и рад, что нашел для себя этот сервис. В дальнейшем планирую им пользоваться.
Посмотреть отзыв на сайте
Доволен работой. Цены приемлемые. Все товары пришли в целости и сохранности, упаковано было надежно, никаких проблем на таможне не было. Была небольшая заминка с отправкой, но это было не критично для меня. В идеале я хотел, чтобы отправили на неделю раньше. Но при этом понимаю, что заказов много, нужно время на обработку. Поэтому претензий нет. Но в следующий раз хотелось бы получить товары несколько быстрее.
Посмотреть отзыв на сайте
Все отлично доставили быстро и в сохранности.
Посмотреть отзыв на сайте
Менеджер Сергей, ответил на все интересующие вопросы, не дорогой сервис перевозки! Спасибо
Посмотреть отзыв на сайте
Спасибо большое, посылку хорошо упаковали, получил через 10 рабочих дней
Посмотреть отзыв на сайте
Хороший сервис. Пользуюсь уже больше одного года. Сергей всегда практически на связи и оперативно отвечает на вопросы. Цены приемлемые. Скорость доставки радует. Рекомендую!
Посмотреть отзыв на сайте
Заказала Сумку Майкла Корса на официальном сайте и через 20 дней она была у меня!!! Хотя я живу в Краснодарском крае! Просто заказать и не дорого. Оплата услуг доставки всего мне обошлась всего в 2600 руб. А оригинальных сумок по такой цене в России не найти! Все доставили в целости и сохранности. Отдельное спасибо Сергею за оперативность. Это была моя первая посылка из Америки, сейчас формирую вторую уже большую посылку через ShipShopAmerica!!!
Посмотреть отзыв на сайте
Все знают, что в Москве пол-зимы мороз, а пол-зимы - слякоть, причём такая, что снег, смешанный с химикатами, образуют такую адскую субстанцию, которую не выдержит ни одна обувь. В такие моменты и приходит мысль об обуви с резиновым основанием, похожем на обычную галошу. На нашем рынке конечно можно купить такие ботинки или сапоги, но цены мягко говоря кусаются. А что в Америке? Открываем Amazon и видим например такие сапоги фирмы GlobalWIN. Производитель неизвестный, скорее всего - китайский, на надо сказать, что та обувь, которую китайцы производят на экспорт в Америку - это совсем не то, что продаётся в большинстве своём на AliExpress. Ну и цена сапог порадовала = $28.88. В итоге, покупаем, за пересылку 40$ - ничего не поделаешь, таков вес изделия - это же не балетки. ShipShopAmerica пересылает, получаем через пару недель добротные сапоги, на резиновой с утеплителем из искусственного меха, на вид достаточно симпатичные в отличие от многих просмотренных образцов, ну и на первый взгляд очень тёплые. То есть в ту погоду, на которую они предназначены, на слякоть от 5 до 0 градусов - вы точно не замёрзнете и даже будет жарко. Ну и уход за ними прост. Сунули под кран с тёплой водой и всё. А верх как обычно, чистим средствами по уходу за обувью.
Посмотреть отзыв на сайте
Что такое наушники с активным шумоподавлением объяснять не надо? Кто знает, тот понимает. Можно добавить только, что это настоящее спасение кто слушает аудиозаписи в транспорте, особенно в метро. Известно также, что и цена таких наушников мягко говоря кусается. Например цена наушников Philips SHB9850NC на официальном сайте этой компании = 12990₽. В Яндексе можно найти чуть дешевле, но не намного. Есть о чём задуматься... Но ведь ещё есть и Аmazon - заходим туда и видим эти же наушники по цене 83.99$. Тут и думать нечего. Берём. Весят они меньше 1 кг, поэтому ShipShopAmerica отправляет их за 18$ прямо в ближайший к вашему дому пункт выдачи заказов из интернета. Итого 6000 руб и две недели - и вы уже в метро наслаждаетесь тишиной, слушая например новый роман Акунина или последний альбом MUSE, кому что нравится.
Посмотреть отзыв на сайте
Хорошая работа тех поддержки, особенно отзывчивость Сергея. Нормальная доставка. В общем хороший сайт. В дальнейшем при надобности буду им пользоваться.
Купил в магазине Joe's New Balance Outlet женские кеды и кроссовки по цене ниже той, что на эти же модели в официальном российском магазине в три раза (28$ 39$ 26$). Плюс на Amazon детские сандалии New Balance. Отправил всё через Ship Shop America, что обошлось с услугами в 43$. Доставлено за две недели в пункт доставки Boxberry, ближайший к моему дому. Сервис рекомендую.
Посмотреть отзыв на сайте
У меня появилась необходимость доставить из США более десятка посылок средней стоимостью $700 за штуку. Дабы не класть все яйца в одну корзину я нашел все заслуживающие внимания сервисы по пересылке посылок. Получилось шесть штук. Почитал про некоторые сервисы отзывы в интернете и понял, что "ужасы" написаны про всех. Цены у всех плюс/минус сопоставимые. Решил разделить посылки по разным сервисам и посмотреть кто сработает лучше. В итоге я отобрал два сервиса, одним из которых и является shipshopamerica.com. Второй победивший сервис сработал тоже хорошо и он дешевле. Но там есть недоработки по функционалу, которые осложнили мне работу с ним. Не обошлось и с shipshopamerica.com без накладок. Мне кажется нелогичным, что создавая ожидаемый заказ в корзине его непременно нужно перевести в категорию "в пути на склад". Если я делаю новый ожидаемый заказ значит он и так уже в пути на склад. В итоге заказ с трекингом я сделал, но оставил в корзине. Когда посылка пришла она была расценена как "неопознанная", что автоматически влечёт платное фотографирование ($3). Здорово, что можно оставить для пересылки посылку в том виде, как она пришла (без перепаковки). Это экономит $3 при принятии посылки на склад. Хотя в случае с "неопознанной" посылкой это не сработало, что повлекло ещё дополнительные расходы. Итого $6. Учтя эти моменты другие две посылки пришли без этих проблем. Формирование посылки и оплата не составляют сложности. Отправка дешёвыми видами доставки происходит раз в неделю. У других сервисов чаще. Мне кажется два раза в неделю было бы в самый раз. В Москву посылка пришла быстро и без приключений. Сейчас ждут отправки еще две посылки. Думаю всё тоже будет быстро и чётко.
Посмотреть отзыв на сайте
Заказал на Амазоне замечательную парку Members Only и курточку US Polo Assn для ребёнка (6 лет). На покупки (с большими скидками) потратил 34$ (!). Пересылку осуществили Ship Shop America (30$). Две недели - и вещи уже дома. Рекомендую.
Посмотреть отзыв на сайте
Заказывал второй раз лоток для собаки, в России такой найти нигде не смог.
Покупал сам в интернет магазине воспользался услугой мой склад, отправилял SSA one без переупаковки.
Попал на рождественские и новогодние праздники) Все по времени устроило так как не особо спешил и понимал что у людей тоже праздники. Хочу отметить что всегда можно получить консультацию по почте, телефону, онлайн чате на сайте. Спасибо)))
Купил на Амазоне двое часов ASUS ZenWatch 2 в два раза дешевле, чем любое предложение по Москве. Для пересылки воспользовался услугами Ship Shop America (уже не в первый раз). Так как общий вес вышел меньше 1 кг - пересылка обошлась всего в 18$. Общее время с момента покупки на Амазоне до получения в Пункте выдачи в Жуковском. Чуть более двух недель, учитывая новогодние праздники. Буду пользоваться ещё и всем рекомендую.
Посмотреть отзыв на сайте
Заказывал на через shipshopamerica.com товары с ebay кусок обшивки двери ягуара и сапоги ugg. В тот же день купил на ebey с прямой доставкой в Москву. Все пришло в один день и shipshopamerica.com и с ebay всё хорошо: доставка и упаковка.
Хороша работа в кратчайшие сроки. Полная прослеживаемость товара от начало выкупа до дверей дома. Были небольшие задержки на финальной стадии доставки, но спасибо обратной связи. Все вопросы были решены!
Посмотреть отзыв на сайте
все отлично) и быстро!
Посмотреть отзыв на сайте
Доставили куртку быстро и без проблем. Заказывал на амазоне. С этим заказом проблем не было.
Посмотреть отзыв на сайте
Товар пришел, все честно, в срок и за разумные деньги. Упаковано хорошо. Вся заказываемая электроника приходит целой. ShipShopAmerica отличный мейлфорвардер.
Посмотреть отзыв на сайте
Все как всегда быстро)
Посмотреть отзыв на сайте
Всё в порядке. Приехала PNY GTX 1080 XLR8 OC GAMING в целостности и сохранности
Посмотреть отзыв на сайте
Супер быстрая работа!
Посмотреть отзыв на сайте
Давно покупаю вещи из Америки! Пробовала 5-6 посредников. Были и непорядочные от которых заказы получаю почти полгода....но SSA очень порадовал! быстро отвечают/ быстро принимают посылки (разносят в аккаунт информацию) / быстро пакуют / а главное до Калининграда вышло
Посмотреть отзыв на сайте
Спасибо большое данной компании! Все на высоком уровне, все доходчиво. Вежливый оператор всегда поможет в случае трудностей, проверит все и подскажет. Огромное спасибо за Вашу работу!
Посмотреть отзыв на сайте
Вроде бы все без помех. Пользовался услугой помощи при покупке. Было огромное желание купить в штатах нужный мне товар, но сайт не отправляет напрямую в Россию. Товар получил в пункте самовывоза, претензий по скорости доставки не имею. На фото мои коженная куртка и перчатки Harley Davidson.
Посмотреть отзыв на сайте
Раньше я не понимала, как люди покупают что-то на ebay и других американских сайтах, у которых нет доставки в Россию (или стоит она огромные деньги). Для меня это казалось делом ппц)) каким сложным, и, чтобы купить одежду или обувь, я пользовалась совместными закупками. Потом все-таки пришло время разобраться в этом самостоятельно, и я начала выбирать себе сервис по доставке товаров из Америки. Выбрала ШипШопАмерику - понравилась моментальная и грамотная тех поддержка, это и внушило доверие). На паре других более популярных сайтах ответы на свои вопросы я так и не дождалась))). Вчера получила уже 3-ю посылку. И в этот раз в коробке меня ожидали еще и маленькие сюрпризы - конфетки из Америки. Мелочь, а как приятно :))
Посмотреть отзыв на сайте
Это мои новые кроссы Nike Air Jordan's! купил с помощью ШипШоп, цена конечно впечатлила, но все равно обошлось дешевле чем в России. К тому же порадовал фирменный знак производителя - и это еще один плюс - уверен, что не подделка. Джордан хорош! )) Спасибо сервису)
Посмотреть отзыв на сайте
Получила свою посылку в пункте выдачи боксберри (выбрала способ доставки ССА лайт). Так вот... посылка доехала отлично и без приключений. А в ней мой шикарный дизайнерский рюкзак SANDRO)) просто бомбический!! и по цене прям пордовал, экономия около 6 тыс.
Посмотреть отзыв на сайте
Благополучно получены мои покупки из США с помощью посредника ShipShopAmerica - iPhone 7, Go Pro camera, Go Pro 3 way grip. Приехали прямо ко мне в руки в соседнее здание в котором есть пункт выдачи Boxberry, что ну прям очень удачно. Упаковка отличная, на фото видно. В общем рекомендую!
Посмотреть отзыв на сайте
Заказывали набор столовых приборов (венчики, половники, вилки)... всякую мелкую кухонную утварь. Порадовала упаковка товара. Казалось бы, зачем паковать то что и так вроде не должно сломаться, а нет, каждый товар отдельно был упакован в пленку с пузырьками и еще засыпан в коробке чем-то похожим на мягкие, разноцветные сладкие палочки, с которыми ребенок еще и играется) Такое отношение к доставке внушает доверие, особенно если придется перевозить хрустальную вазу))
Посмотреть отзыв на сайте
Отправляли этим сервисом товары, купленные США, несколько раз. Иногда случались задержки, но все вещи приходили не повреждёнными и хорошо упакованными. Недавно заказали электрогитару Gibson Les Paul Special. Очень переживали, как она дойдёт, всё-таки дорогая вещь. Всё прошло отлично. Доставили быстро, спасибо! Стоимость таких товаров в Российских магазинах несопоставимо выше, даже учитывая доставку ШипШопа)) Кстати, находятся в безналоговом штате - это экономит мне бюджет до 12%.
Посмотреть отзыв на сайте
Осенью 2016 года вышел интересный планшет со стилусом, но по состоянию на февраль 2017 продавался только в Корее и США. Решил заказать в США через почтового посредника. Сервис достаточно понятный с четкими инструкциями как и что где заполнять при покупке. Покупал на Амазоне. Посылка пришла целая, упаковано надежно.
Посмотреть отзыв на сайте
Получил посылку , быстрые ответы поддержки особенно порадовали, было куча вопросов , во всём помогли, доставка вышла недорого, советую данный сервис!
Посмотреть отзыв на сайте
Пока только одни положительные впечатления! Рекомендую!
Посмотреть отзыв на сайте
Добрый вечер! Коммерческой доставкой из США мало кто занимается, услуга весьма востребована. В принципе всё понравилось, техподдержка на высоте, быстро, оперативно. Цены приемлемые. Всё, что по Америке, работает как надо. Не понравилась работа курьерской доставки
Посмотреть отзыв на сайте
Приветствую!
Искал кто может помочь с доставкой из Америки, нашел несколько вариантов и остановился на Ship Shop America. Почему:
- Оперативная поддержка в режиме он-лайн
- Отличный сервис. Хочешь адрес в США, пожалуйста :)
Рекомендую!
Отличный сервис.
Разумные тарифы, оперативная техподдержка, исключительно вежливые операторы.
Заказ выкупили и доставили в короткие сроки.
В высшей степени довольна. Абсолютно точно буду пользоваться услугами ShipShopAmerica еще и еще.
Так держать!
Хочу поблагодарить вас за отличную работу!
Посылка доставлена быстро и намного дешевле, чем другими службами доставки и почтой. Товар отлично упакован, пришел в идеальном состоянии. И ни каких выматывающих очередей на почте!
Понравилась и ваша служба поддержки – отвечает быстро, доброжелательно, помогает в затруднительных ситуациях.
Отдельно хочу отметить, что благодаря сервису «Ваш адрес в США», я смогла купить на «Е-bay» товар, который в Россию не доставляется. Спасибо, что Вы есть!
Теперь буду пользоваться только вашей доставкой.
Валентина
Искала где купить одну революционную новинку, в России ее не продавали. Компания производитель предложила доставку из Европы, но там она оказалась на 100 евро дороже. Тогда осенила мысль! Может кто-то занимается исключительно доставкой из США. И среди первых в поиске выскочил Ship Shop America. Несколько сайтов были просто не информативны. В Ship Shop America все четко и понятно. И вот моя посылочка пришла ко мне через океан. Чему я безумно рада! Хочешь дёшево - сам выкупи в США, указав с свой виртуальный адрес в США, сам забери из пункта выдачи в России. Хочешь удобно - доплати немного и Шип Шоп сделает все за тебя и доставит до двери. Я в восторге!
И еще что классно! Их эксперт совершенно безвозмездно проводит исследование о возможности пройти таможню. Просто напишите консультанту на сайте. Шип Шоп даже получили какой-то сертификат безопасности на мой товар от продавца. Я в полном восторге!
P.S. пару советов:
При переводе средств переводите на пару центов больше. Видимо из-за погрешностей вычисления курсов валют на счет Шип Шоп упало на цент меньше чем я указывала при переводе. Пришлось делать лишний перевод.
На первом этапе заказа сумма может оказаться немного ниже расчетной (исходя из условий доставки Шип Шоп) не удивляйтесь это сумма бронирования товара. И не спешите радоваться, на этапе сборки посылки у вас попросят недостающаю сумму.
Отличный сервис, уже год как стабильно, быстро и относительно не дорого возит посылки.
Посмотреть отзыв на сайте
Обратился в ShipShop America с вопросом о доставке груза из США в россию, проконсультировали и предложили отличный вариант доставки всего за 15 минут!
Посмотреть отзыв на сайтеДля нас важно Ваше мнение
Пожалуйста, проверьте электронную почту
и подтвердите регистрацию на сайте.
Также мы рекомендуем вам дополнить информацией
свой профиль в Личном кабинете.
Удачных вам покупок!
уже зарегистрирован на сайте, войдите, используя свой пароль, или
воспользуйтесь системой восстановления пароля.
На указанный электронный адрес отправлено письмо для подтверждения регистрации.
Для завершения регистрации перейдите по ссылке в этом письме
Москва
Отправка из США: 28.11 (Четверг)
Срок оплаты: 27.11 18:00 (мск)
